一、岗位职责： 1、通过阿里巴巴、国际贸易商业智能服务平台等B2C网站的后台，对产品进行相应推广； 2、联系和维护国外客户，回复询盘，公司提供的平台有阿里巴巴，中国制造，GOOGLE推广，广交会，国外展会等 3、开拓国外新客户，多渠道获取客户信息与客户交流，争取订单； 4、参加国内外的相关专业性行业展会，以及综合性展会，发掘及开发潜在客户； 5、处理国外客户订单，跟进整个订单过程，处理进出口环节涉及的问题及清关单据，确保订单的按时完成； 6、处理好售后以及客户投诉，帮助客户解决问题，维护好客情关系； 7、按公司业务规程要求制单跟单、催收货款、做好客户档案等工作； 8、完成上级领导交办的其他工作。 二、任职要求： 1.精通外贸操作流程 2.大专及以上学历，CET-4及以上，英语流畅，有较强的英语听说读写能力； 3. 技能：熟练操作电脑（word、excel, Powerpoint）英语听说读写能力强 4. 有外贸业务工作经验，优秀的沟通能力优先； 5.具备良好的业务拓展能力、观察力、学习能力、适应能力、抗压力。